Soporte Remoto

Soporte Remoto estés donde estés

Optimiza la eficiencia y protección de tus sistemas IT aprovechando nuestro soporte técnico remoto personalizado. Nuestro equipo de especialistas está listo para atender cualquier necesidad específica de tu infraestructura tecnológica, garantizando su funcionamiento sin fallos y máxima seguridad, todo desde la comodidad de la distancia.

Soporte Remoto de GRUTIC

Soporte Remoto en 4 sencillos pasos

Aprovecha nuestro soporte remoto IT para garantizar el rendimiento, seguridad y continuidad operativa de tus sistemas tecnológicos, sin importar dónde te encuentres.

Contacto Y Programación

Contacte con nosotros y explíquenos que problema tiene. Acordaremos una hora para la conexión. Es indispensable que su equipo esté conectado a internet y que su sistema operativo cargue con normalidad.

Acceso Al Equipo

Contactamos con usted para que nos autorice para acceder a sus equipos y revisamos detenidamente la incidencia.

Intervención Técnica

Si vemos que tiene solución, lo arreglamos. Si no tiene solución o el problema es de hardware, podemos enviar un técnico a su empresa o programar una recogida.

Cierre Incidencia

Explicamos al usuario la causa y la resolución de la incidencia. Nos desconectamos y damos por cerrada la incidencia.

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